企業(yè)的微信公眾號帶孕育該怎么做?

近日,小編公司接了一些為企業(yè)公眾號代運營,小伙伴們都在深深地思考:很多企業(yè)公眾號做的就是企業(yè)新聞發(fā)布平臺,或者活動通知、廣告發(fā)布平臺,大家一看名字、頭像就沒有點擊的沖動,再看文章標題就更不會點了。如何避免,如何運營企業(yè)公眾號呢?經(jīng)過頭腦風暴,總結(jié)了以下幾點:
1、清晰定位,明確理由
參與公眾號的企業(yè)大概可分為兩類:一類是品牌型企業(yè)(主要的盈利模式是出售產(chǎn)品),一類是媒體型企業(yè)(主要的盈利模式是廣告)。
不管是品牌型,還是媒體型企業(yè),他們的目標是一致的,即聚集一批喜歡內(nèi)容的受眾,進而將受眾轉(zhuǎn)化為訂單。不同的是,品牌型企業(yè)將受眾轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品訂單,媒體型企業(yè)將受眾轉(zhuǎn)化為廣告訂單。
2、只要種子,不作KPI
對于企業(yè)公眾號而言,粉絲并不是最終目標,只要有種子粉絲轉(zhuǎn)為種子用戶才是目的。公眾號可以推送的福利類型很多,可以是優(yōu)惠券,可以是轉(zhuǎn)發(fā)抽獎,可以是節(jié)日活動等等,但此類推文能夠刺激大量轉(zhuǎn)發(fā)的前提是,你的產(chǎn)品已經(jīng)有成熟的消費人群,并且足夠有吸引力。
3、丟掉包袱,創(chuàng)造價值
企業(yè)公眾號刺激用戶分享文章的兩個非常好的方法是:故事和福利。故事生動、形象,非常容易引起人們的好感和共鳴,從而刺激分享。
4、活動為輔,注重互動
微信公眾號運營的本質(zhì)是互動,傳遞企業(yè)品牌價值,維護老客戶、開發(fā)新客戶,不能把微信公眾號只當成廣告網(wǎng)站,每天更新廣告會引發(fā)粉絲反感,導(dǎo)致粉絲取消關(guān)注。安排專職人員負責微信等網(wǎng)絡(luò)平臺的互動運營,加強與粉絲之間的互動交流,盡可能解答粉絲詢問,滿足粉絲需求。
5、功力內(nèi)顯,用心外延
借鑒、模仿運營良好的微信公眾號的經(jīng)驗,關(guān)注競爭對手微信公眾號,學習他們的經(jīng)驗,優(yōu)化整合他們的所有方法。目前,也有一些專業(yè)支持微信管理的平臺,為了提高工作效率,可以借力使力,委托第三方管理或者學習專業(yè)微信平臺管理的經(jīng)驗。
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